3月23日，国泰航空从悉尼飞往香港的CX162航班有乘客晕倒，送院后不治身亡，引发关注。24日，国泰航空方面回应南都N视频记者称，事发后，机组人员随即为该名乘客急救，并通知有关单位要求紧急降落，航机降落后立即将该乘客送往医院治理。航司对该名离世乘客家属致以最深切的慰问。香港警务处方面表示，该名女乘客56岁，印度籍，目前警方仍在调查死因。
航旅纵横信息显示
据香港警方介绍，3月23日约5时20分，警方接报称，国泰航空从悉尼飞往香港的CX162航班上，有一名女子晕倒。救援人员赶至现场，发现该名女子仍处于昏迷状态，随后将女子送往北大屿山医院救治，于当天18时33分证实不治。
24日下午，针对此事，香港警务处公共关系科当值新闻主任回应南都记者称，该名女乘客56岁，印度籍，目前警方仍在调查死因。
同日，国泰航空有关负责人向南都记者表示，涉事航班CX162一名乘客于降落前突然感到不适，机组人员随即为其进行急救，并通知有关单位要求紧急降落，并安排救护车在停机坪戒备。医疗人员在航机降落后立即将该乘客送往医院治理。
该负责人表示，航司对该名乘客送院后不幸离世感到十分难过，并向其家属致以最深切的慰问。
航旅纵横信息显示，国泰航空CX162航班原计划于当地时间3月23日11时5分从悉尼金斯福德机场起飞，于3月23日17时30分到达香港国际机场，航班显示客机提前7分钟到达。
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